Estes Termos e Condições regem a sua utilização do serviço de Classificações e Comentários de Consumidor (o “CCC”) disponibilizado pela L’Oréal Portugal Unipessoal Lda. (doravante “L’Oréal Portugal”), agindo através da Divisão Cosmética Ativa, no seu website (o “Site”). Não poderá utilizar este Serviço CCC se for colaborador da L’Oréal Portugal.

1. I. Condições Gerais

Ao que publicar o seu comentário no Site, afirma e garante que:

• · o seu comentário está em conformidade com os Termos e Condições do Site https://www.cerave.pt e com os presentes Termos e Condições;
• é o autor do comentário e, como tal, não está a roubar a identidade de terceiro nem a utilizar um endereço eletrónico falso ou, por outro lado, a ser desonesto quanto à origem do seu comentário;
• · o seu comentário consiste na sua obra original e não viola direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• todo o conteúdo que publicar é verdadeiro e rigoroso.

Também concorda e garante que não enviará nenhum conteúdo:

• que o identifique com outros consumidores (para tal, não utilize o seu nome completo e, ao invés, utilize apenas o seu primeiro nome ou um pseudónimo);
• que contém qualquer informação (incluindo preços) sobre os concorrentes da L’Oréal Portugal ou dos seus produtos (nomeadamente, outros fabricantes e/ou distribuidores e/ou retalhistas de produtos de saúde e beleza);
• que não seja relacionado com o objetivo de comentar os produtos enumerados no Site;
• com o qual obterá qualquer benefício ou compensação monetária por qualquer terceiro ou que possa ser interpretado como um anúncio ou solicitação de compra (que incluirá qualquer conteúdo que direcione negócios para fora daL’Oréal Portugal);
• que inclui qualquer informação que faça referência a outros websites, endereços de URL, endereços de e-mail, informações de contacto ou números de telefone;
• que contenha um vírus de computador real, ou instruções reais sobre como os criar, ou outros programas ou arquivos de computador potencialmente prejudiciais ou danosos.

A L’Oréal Portugal reserva o direito de limitar ou suspender o acesso a qualquer utilizador que esteja em incumprimento dos presentes Termos de Utilização e que recuse publicar, alterar, editar ou eliminar qualquer comentário que a L’Oréal Portugal considere, a seu exclusivo critério, constituir uma violação dos presentes Termos e Condições. Em acréscimo, reserva o direito a não publicar:

• conteúdo duplicado;
• comentários em branco;
• comentários noutra língua que não seja o português;
• qualquer conteúdo ininteligível (tais como conteúdos que contenham caracteres aleatórios e sequências de palavras sem sentido).

A L’Oréal Portugal não pode garantir a possibilidade de editar ou eliminar qualquer conteúdo que tenha apresentado. Antes de serem publicados, quaisquer comentários e opiniões escritas serão revistos para garantir que estão em conformidade com os presentes Termos e Condições. Classificações e comentários escritos são geralmente publicados no prazo de 1 mês.

2. II. Dados pessoais

   Ao relacionar o seu endereço de e-mail à sua classificação ou comentário, concorda que a L’Oréal Portugal e os seus prestador de serviços poderão utilizar o seu endereço de e-mail para entrar em contacto consigo sobre o seu comentário e, se consentir, para finalidades de prospeção comercial.

   Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, por favor, consulte a nossa política de privacidade, aqui.

3. III. Propriedade Intelectual

   Em cada comentário que publicar, garante à L’Oréal Portugal uma licença livre de direitos de autor (royalties), irrevogável, não exclusiva, a nível mundial e pelo prazo legal de proteção de direitos de autor previsto nas legislações francesa e internacionais e Tratados internacionais (inclusive quaisquer normas supletivas ou aditamentos subsequentes), para reproduzir, expor, utilizar, copiar, modificar, adaptar, editar, distribuir, traduzir, criar trabalhos derivados dos conteúdos disponibilizados, incorporar conteúdos em qualquer forma, meio ou tecnologia.

   Reconhece que a L’Oréal Portugal poderá traduzir e publicar o seu comentário nas suas redes sociais Facebook, Instagram e Youtube e em qualquer versão estrangeira do nosso website. Informamo-lo de que qualquer publicação poderá incluir o nome (ou pseudonimo, como recomendado supra) que colocou no seu comentário.  

4. IV. Informação de Contacto

Se tiver quaisquer preocupações ou reclamações sobre algum produto da CeraVe e respetiva aplicação em si, por favor, entre em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Consumidor  para o email seguinte: [email protected]. A L’Oréal Portugal reserva-se o direito de encaminhar o seu comentários ao seu Serviço de Apoio ao Consumidor em vez de publicá-lo, se acreditar que o seu comentário seria melhor tratado dessa maneira.